Kasus Pelecehan oleh Driver, Grab Sudah Lakukan Hal-hal Ini

ViralNewsClub.com – Pihak Grab memaparkan hal-hal prosedural yang sudah mereka lakukan sehubungan dengan viralnya kabar pelecehan yang dilakukan salah seorang drivernya kepada penumpang.

Dijelaskan oleh Managing Director Grab Indonesia Ridzki Kramadibrata, pengemudi yang melakukan pelanggaran (dalam kasus ini disebut-sebut dengan memaksa mencium penumpangnya) telah menerima suspensi sebagai salah satu bagian dari prosedur standar Grab.

“Grab itu mempunyai standard procedure-nya yang mana kita langsung melakukan, kalau ada pelanggaran dari driver, kita akan melakukan immediate suspensi kepada pengemudi yang dilaporkan berkaitan suatu hal tersebut,” kata Ridzki usai peluncuran GrabCar Plus dan SewaGrabCar di kawasan Mega Kuningan, Jakarta, Rabu (10/10/18).

Kasus Pelecehan oleh Driver, Grab Sudah Lakukan Hal-hal Ini

Sebagai langkah lain, Grab juga telah berusaha meminta klarifikasi dari kedua belah pihak, yakni pengemudi dan penumpang, secara terpisah. Hal itu dilakukan melalui telepon dan juga secara langsung. Mereka pun siap memberikan bantuan jika kasus ini hendak dilaporkan ke polisi.

“Kita yang jelas sudah lakukan tiga prosedur tadi. Untuk pelaporan ke polisi kita berikan kepada masing-masing pihak nanti yang mana kita akan berikan asistensi,” lanjut Ridzki.

Lewat akun Twitter-nya, Grab sempat menyatakan ingin mempertemukan pengemudi dengan penumpang. Ridzki memberi penjelasan lebih lanjut seputar hal tersebut dengan menegaskan bahwa privasi kedua belah pihak merupakan hal yang mutlak.

“Itu termasuk salah satu ajakan. Tapi yang jelas klarifikasi kami lakukan secara terpisah masing-masing. Kita sudah berusaha untuk menghubungi, bukan untuk dipertemukan saja tapi juga untuk melakukan klarifikasi secara terpisah,” jelasnya.

BACA JUGA : Bukti Cinta Sejati, Kakek 71 Tahun Setia Dorong Kursi Roda Istrinya untuk Berobat

Situs Casino Online - MukaCasino

Share :